ТЕЛЕ2 (TELE2 ) личный кабинет: вход в личный кабинет по номеру телефона

Личный кабинет на сайте оператора TELE2 – ваша персональная страница, содержащая личные данные, такие как: состояние счета, текущий тариф, остаток трафика и прочую информацию. Он позволяет менять тариф, управлять услугами, просматривать детализацию счета и создавать заявки по возникшим вопросам самостоятельно, без звонков в контактный центр оператора и личного визита в офис обслуживания компании.

Регистрация в личном кабинете ТЕЛЕ2

Персональный кабинет оператора доступен по ссылке: https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/auth. Для входа в систему потребуется знать логин и пароль. Например, если я – новый пользователь, нужна регистрация.

registratsiya

В начале которой вам потребуется ввести в специальное поле свой абонентский номер и нажать кнопку «продолжить», в ответ придет sms-сообщение с кодом доступа в личный кабинет.

vhod-v-lichnyj-kabinet

После успешной процедуры регистрации вам будет доступна услуга теле2 личный кабинет, вход в который осуществляется с помощью логина, им  будет являться абонентский номер в формате +79ХХХХХХХХХ и пароль, полученный по СМС.

Начало работы с личным кабинетом

Для начала работы в персональном кабинете ТЕЛЕ2 необходимо ввести логин и пароль и нажать кнопку «войти»:

dannye-lichnogo-kabineta

Удобнее всего зарегистрироваться через компьютер и заходить в персональный кабинет с помощью него. Сразу при авторизации открывается главная страница. На ней отображаются данные абонента – номер, имя, на которое был заключен договор на оказание услуг связи. Виден текущий тарифный план, баланс и остаток по трафику.

Переходя по разделам меню сверху («Мой теле 2», «тариф и услуги», «расходы и платежи», «справка и поддержка»), можно управлять подключенными услугами, заказывать детализацию бесплатно, делать заявки в службу поддержки TELE2, пополнять баланс с карты без процентов и многое другое.

nastrojka-kabineta

В разделе «Тариф и услуги» доступна смена тарифного плана, который можно бесплатно поменять 1 раз в 30 дней. Здесь же можно подключить или отключить доступные услуги, посмотреть текущие подписки, добавить нежелательных абонентов в черный список и самостоятельно заблокировать сим-карту:

zablokirovat-kartu

Переходя в подменю «Расходы и платежи», вы увидите сводную информацию по тратам на связь, здесь же можно заказать бесплатную детализацию за любой из последних 6-ти месяцев, подключить обещанный платеж и посмотреть историю пополнения баланса:

balans

В меню «Справка и поддержка» доступна скорая абонентская помощь, на любую претензию или вопрос, связанный с работой оператора TELE2, специалисты компании ответят в течение суток. Как сделать регистрацию заявки? – для отправки вопроса или претензии сотрудникам оператора нужно заполнить форму заявки и описать свою проблему в соответствующем поле:

zayavka

Ответ на обращение поступает по электронному адресу, указанного в форме заявки. Через несколько минут на почтовый ящик поступает сообщение, что обращение зарегистрировано, ему присваивается порядковый номер:

otvet-na-nomer

Помимо веб-версии кабинета, существует приложение на смартфоны или планшеты, работающие на Android/Ios. Оно называется «my tele2», предоставляется бесплатно и доступно для скачивания в официальном магазине приложений. Оно повторяет функциональность интернет-кабинета, вход в него осуществляется с помощью текущих логина и пароля:

moj-login-i-parol

Навигация по приложению идентична личному кабинету на сайте оператора:

navigatsiya-po-operatoru

Личный кабинет для юридических лиц

Персональный кабинет также существует и для корпоративных клиентов, для его создания нужно пройти процедуру регистрации по ссылке https://lk.tele2.ru/. В появившемся окне переключиться на вкладку «регистрация», далее заполнить окна логина и пароля. В ответ поступит смс-сообщение с кодом подтверждения.

lichnyj-kabinet-dlya-yur-lits

Для завершения регистрации и доступа к корпоративному личному кабинету Теле2, нужно изучить условия предоставления услуги, заполнить заявление на дистанционное обслуживание в 2-х экземплярах и зарегистрировать его в ближайшем салоне обслуживания корпоративных клиентов ТЕЛЕ2.

Удаление личного кабинет TELE2

Как удалить личный кабинет Теле2, если персональная страница не используется? – функции самостоятельного удаления личного кабинета нет.

Использование персональной страницы регулируется соглашением, которое можно расторгнуть, написав соответствующее заявление в офисе оператора на отказ от использования продукта «SSO Tele2».

Оставить комментарий